U bent hier: Home / Nieuws / Commercieel nieuws / Archief 2012 / KLS Medicomaat verovert het Midden Oosten

KLS Medicomaat verovert het Midden Oosten

Sinds enkele jaren brengt KLS Netherlands de Medicomaat op de markt. Qua werking heeft de Medicomaat veel weg van een geldautomaat. Het is een muuruitgiftesysteem voor medicijnen.

Om wachttijden in de apotheek te verkorten is  KLS Netherlands in 2008 gestart met de ontwikkeling van een systeem  om medicatie uit te geven via een systeem in de muur, de KLS Medicomaat. In de KLS Medicomaat kunnen doosjes worden opgeslagen met daarin de vooraf bij elkaar gezochte medicatie die volgens recept is voorbereid. Vooral bij chronisch zieken zijn recepten vaak voor langere tijd gelijk, waardoor het moment dat nieuwe medicatie nodig is voorspelbaar wordt en de informatiebehoefte kleiner. Wanneer het tijd is voor nieuwe medicatie kan de apotheek een herhalingsrecept bij de dokter aanvragen, deze klaarmaken en in de KLS Medicomaat klaarzetten voor de klant. Wanneer het recept in de KLS Medicomaat wordt geplaatst, stuurt de apotheek een SMS bericht met code naar de klant. Met die code kan de klant de medicijnen op elk gewenst tijdstip ophalen.
Door de uitgifte van medicatie verder te automatiseren kunnen apotheken meer service leveren aan hun klanten. Klanten die geen extra informatie nodig hebben, hoeven niet in de rij te staan wachten maar kunnen buiten hun medicijnen uit de muur halen. Bovendien zijn klanten dan ook niet meer afhankelijk van openingstijden, want de Medicomaat is doorlopend geopend. Als positief neveneffect kunnen de personeelsleden in de apotheek planmatiger werken en meer service bieden aan de mensen die wel een  informatiebehoefte  hebben.



Na een gestage uitbreiding van het aantal KLS Medicomaten in Nederland begint de populariteit van de automaten ook buiten Nederland te groeien. Het uitdagende hierbij is dat de business case per land verschillend is. De meest  interessante markt waar KLS Netherlands zich op dit moment uitbreidt is Koeweit. Samen met een lokale partij verkoopt KLS Netherlands hier haar volledige productportfolio waaronder de KLS Medicomaat. De machine wordt hier echter niet alleen gebruikt om de wachtrijen in de apotheek te verkorten, maar blijkt ook een prima middel te zijn tegen diefstal van medicijnen. In Koeweit is het gebruikelijk dat de apotheek gevestigd is in een ziekenhuis. De eerste  KLS Medicomaat is sinds kort dan ook in een ziekenhuis geïnstalleerd. De patiënten van het ziekenhuis kunnen 24 uur per dag, 7 dagen in de week hun medicatie uit de machine halen. Tevens zorgt de mogelijkheid tot volledige afsluiting van  de KLS Medicomaat ervoor, dat er veel minder medicijnen “verdwijnen”.

Voor KLS Netherlands en haar partner was de Medicomaat de eerste installatie in Koeweit. Dit werd gevierd tijdens de feestelijke opening van het ziekenhuis waarbij de Minister van Gezondheid van Koeweit Ali Al-Obaidi aanwezig was. Hij haalde het eerste pakketje uit de machine en kreeg daarbij uitleg van Patrick van Voorn van KLS Netherlands.